삼쩜일사 개인정보 처리방침
(주)삼쩜일사(이하 “회사”)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립・공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1. 회원 가입 및 관리
회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원 자격 유지·관리, 이용자 편의를 위한 SNS(Kakao, NAVER, Apple) 간편 회원가입 및 로그인 서비스 제공, 서비스 부정 이용 방지, 각종 고지·통지, 서비스 이용에 대한 상담/민원 처리
2. 재화 또는 서비스 제공
서비스 제공에 관한 계약 이행, 서비스 제공에 따른 요금정산, 콘텐츠 및 회원 맞춤형 서비스 제공, 서비스 구매 및 요금 결제, 물품 또는 서비스 공급에 따른 금액 결제, 물품 또는 서비스의 공급·배송
3. 마케팅 및 광고 활용
신규서비스 개발·마케팅 및 광고에 활용, 신규 서비스(콘텐츠) 개발 및 특화, 이벤트 및 광고성 정보 전달, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용 현황 및 통계 분석 활용
제2조 (처리하는 개인정보 항목)
회사는 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집・이용하며, 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성 된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
| 수집·이용 목적 | 개인정보 항목 | 보유 및 이용 기간 |
|---|---|---|
| SNS 간편 회원가입 | SNS(Kakao, NAVER, Apple) 간편 로그인 계정 정보(이메일, 사용자 식별자), 생년월일, 이름 또는 닉네임 | 회원 탈퇴 시 1년 보관 후 파기 |
| 이메일 회원가입 | 아이디(이메일), 비밀번호, 이름, 생년월일, 핸드폰번호 | |
| 회사의 서비스나 이벤트에 관한 안내 및 정보 제공 | 아이디(이메일), 이름, 전화번호 | |
| 포인트 전환 | 사용자 이름(닉네임), 생년월일, 계좌번호 | |
| 음감사 회원의 뮤직카우 계좌 보유 여부 조회 | 뮤직카우 서비스 가입일, 계좌 보유 여부, 계좌 개설일 | |
| 제휴상품 구매 | 이름, 핸드폰번호, 아이디(이메일), 구매 내역(구매 정보, 구매 금액) | |
| 서비스 제휴 문의 |
[필수] 이름, 핸드폰번호, 이메일, 문의유형, 문의내용 [선택] 프로젝트명(앨범명, 곡명, 유튜브링크), 예상금액, 기타요청사항, 이용자가 직접 업로드한 파일 |
접수 시점으로부터3년 보관 후 파기 |
| 문의하기 |
[필수] 이름, 핸드폰번호, 이메일, 문의유형, 문의내용 [선택] 프로젝트명(앨범명, 곡명, 유튜브링크), 예상금액,이용자가 직접 업로드한 파일 |
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유・이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유・이용기간 내에서 개인정보를 처리・보유합니다.
2. 구체적인 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
• 홈페이지 회원가입 및 관리 : 홈페이지 탈퇴 후 1년, 또는 법령이 정한 시점까지.
• 「전자상거래법」 제6조에 따른 표시・광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
o 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
o 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
• 「통신비밀보호법」제15조의2에 따른 통신사실확인자료 보관
o 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
제4조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 “제3조 (개인정보의 처리 및 보유기간)‘ 항목에서 확인 가능합니다.
3. 개인정보 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다
① 파기절차
이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
② 파기기한
이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
③ 파기방법
전자적 파일 형태로 기록・저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록・저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다
제5조 (개인정보의 제3자 제공)
1. 회사는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
2. 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 「개인정보 보호법」 제17조 제1항 제1호에 따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
| 제공받는 자 | 제공목적 | 제공항목 | 보유 및 이용 기간 |
|---|---|---|---|
| 주식회사 뮤직카우 | 음감사x뮤직카우 서비스 제공을 위한 데이터 분석 및 서비스 효율화 컨설팅 | 음감사 회원번호, 아이디(이메일), 이름, 생년월일, 핸드폰번호, SNS(Kakao, NAVER, Apple)간편 로그인 계정 정보(이메일, 사용자 식별자) | 음감사 서비스 탈퇴 시 파기 |
| 뮤직카우 계좌 보유 여부 확인 및 뮤직카우 계좌 연동을 통한 음감사 포인트의 현금 전환 입금 처리 | 음감사 회원번호, 아이디(이메일), 이름, 생년월일, 핸드폰번호, SNS(Kakao, NAVER, Apple)간편 로그인 계정 정보(이메일, 사용자 식별자), 누적 현금 전환 금액, 음감사 가입일, 음감사 탈퇴일 | ||
| 뮤직카우 서비스 콘텐츠 추천 및 광고 등 마케팅에 활용 | 음감사 회원번호, 이름, 핸드폰번호 | 음감사 서비스 탈퇴 또는 동의 철회 시 파기 |
제6조 (개인정보 처리의 위탁)
1. 회사는 원활한 개인정보 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 위탁받는자(수탁자) | 위탁업무 |
|---|---|
| 엔에이치엔클라우드(주) | SMS, 이메일, 카카오 알림톡 메시지 발송 |
2. 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적・관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리・감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
3. 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 회사의 동의를 받고 있습니다.
4. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
5. 개인정보 처리 업무를 국외에 위탁하는 경우는 ‘제7조 (개인정보의 국외 수집 및 이전에 관한 사항)’에서 안내하고 있습니다.
제7조 (개인정보의 국외 수집 및 이전에 관한 사항)
회사는 서비스 이용 패턴 수집 및 분석, 이용자의 기기에 최적화된 서비스 제공 및 개선, 오류 정보 분석 등을 위하여 다음과 같이 국외의 제3자에게 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.
| 이전받는자 | 이용목적 | 이전항목 | 이전국가, 연락처 | 이전일시, 방법 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| Amplitude,Inc. | 행태정보 수집 및 통계분석 | 기기정보(OS, 모델명, 언어정보, IP주소), ADID, IDFA, 고객번호 | 미국, privacy@amplitude.com | 서비스 이용시, 네트워크를 통해 이전 | 회원탈퇴 시 삭제 |
| Google LLC | 웹사이트 및 앱에서 일어나는 사용자 상호작용에 대한 통계측정 | 기기 브라우저 관련 데이터, IP주소, 쿠키, 웹사이트/앱활동(개인식별정보 미전송) | 미국, googlekrsupport@google.com | 서비스 이용 시, 네트워크를 통해 이전 | 14개월 보관 후 파기 |
제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항)
회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
1. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
2. 정기적인 자체 감사 실시
개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
3. 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
4. 개인정보의 암호화
이용자의 개인정보는 암호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
5. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
6. 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
7. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.
8. 문서보안을 위한 잠금장치 사용
개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
9. 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치・운영 및 그 거부에 관한 사항)
1. 설치・운영하는 개인정보 자동 수집 장치
① 회사는 사용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 정보주체의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.
③ 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
2. 행태정보의 수집・이용・제공 및 거부 등에 관한 사항
① 회사는 서비스 이용과정에서 사용자에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 쿠키를 활용하여 개인을 식별 가능한 형태로 행태정보를 수집・이용하고 있습니다.
• 수집이용하는 행태정보
o 법적근거 : 「개인정보 보호법」 제15조 제 1항 제4호
o 수집항목 : 서비스 이용기록
o 수집방법 : 이용자가 당사 서비스를 실행할 때 자동 수집
o 수집목적 : 이용자 관심기반 맞춤형 서비스 제공
o 보유.이용기간 : 회원 탈퇴 시 또는 수집일로부터 최대 14개월간 보관 후 파기
② 회사는 다음과 같이 행태정보를 제공하고 있습니다
• 제공하는 행태정보
o 제공받는자 : 뮤직카우, Amplitude
o 제공하는 항목 : 서비스 이용기록
o 제공받는자의 이용목적 : 이용자 관심기반 맞춤형 서비스 제공
o 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴 시 파기
③ 회사는 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등에 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 사상, 신념, 학력・병력 등 개인의 권리・이익이나 사생활을 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.
④ 이용자는 아래의 연락처로 행태정보와 관련하여 궁금한 사항과 거부권 행사, 피해 신고 접수 등을 문의할 수 있습니다.
• 개인정보보호 담당부서
o 부서명 : 운영기획팀
o 담당자명 : 김도형
o 연락처 : 02-3465-7641, soul@314.co.kr
제10조 (정보주체와 법정대리인의 권리,의무 및 그 행사방법에 관한 사항)
1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람・정정・ 삭제・처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다
2. 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
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② 정보주체는 언제든지 ‘회원탈퇴’를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의 철회가 가능합니다.
③ 정보주체는 언제든지 홈페이지 ‘문의하기’를 통해 자동화된 결정의 거부 및 설명 요구가 가능합니다
3. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
4. 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
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o 부서명 : 운영기획팀
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제11조 (개인정보보호책임자, 개인정보보호 담당부서 및 고충사항을 처리하는 부서에 관한 사항)
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• 개인정보보호책임자
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